Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026 · versie 2.2
Een cookie is een klein bestandje dat een website op je apparaat bewaart. Daarnaast bewaart de app sommige voorkeuren in de opslag van je browser (local storage). In dit beleid lees je welke we gebruiken en waarom. Het geldt voor de website, de web-app, het klantportaal en de app.
Welke cookies we gebruiken
| Cookie | Soort | Waarvoor | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| sb-…-auth-token | Noodzakelijk (Supabase) | Houdt je veilig ingelogd. Zonder deze cookie kun je niet inloggen. | Met "Ingelogd blijven": tot 400 dagen, en steeds verlengd als je de app gebruikt. Zonder: tot je de browser sluit. Weg als je uitlogt. |
| sb-…-auth-token-code-verifier | Noodzakelijk (Supabase) | Beveiligt het inloggen met Google of Apple en het openen van een link uit een inlogmail. | Alleen tijdens het inloggen |
| oauth_kort | Noodzakelijk | Onthoudt of je ingelogd wilt blijven terwijl je even naar Google of Apple gaat om in te loggen. | 10 minuten |
| gpw_… | Noodzakelijk | Onthoudt dat je het wachtwoord van een beveiligde galerij al hebt ingevuld. | 30 dagen |
| tpw_… | Noodzakelijk | Onthoudt dat je het wachtwoord van een beveiligde verzending (bestanden versturen) al hebt ingevuld. | 30 dagen |
| mshare | Noodzakelijk | Laat foto's en video's van een gedeelde link zien die je net hebt geopend, ook zonder account. Bevat alleen de link die je al had. | 1 dag |
| gc_mb_state | Noodzakelijk | Beveiligt het koppelen van Moneybird: controleert dat het antwoord van Moneybird bij jouw koppelverzoek hoort. | 10 minuten |
| koppel_app | Noodzakelijk | Onthoudt dat je een social account koppelt vanuit de app, zodat je daarna in de app terugkomt. | 15 minuten |
| koppel_safari | Noodzakelijk | Onthoudt in Safari dat je een social account koppelt vanuit de iPhone-app, en op welke pagina van de app je daarna terugkomt. | 30 minuten |
| gc_meekijk | Noodzakelijk | Alleen voor ons supportteam: houdt een meekijksessie bij die de eigenaar van het bureau heeft toegestaan. | 12 uur |
| go_chat | Functioneel | Alleen als je op de website chat zonder in te loggen: onthoudt welk gesprek van jou is, zodat je het antwoord ziet als je terugkomt. Bevat alleen een willekeurige code, geen gegevens over jou. We zetten hem pas als je je eerste bericht stuurt. | 180 dagen |
| active_org | Functioneel | Onthoudt met welk bureau je werkt, als je bij meer dan één bureau hoort. | 1 jaar |
| gc_dash_dev | Functioneel | Onthoudt of je op een telefoon of een groter scherm werkt, zodat je dashboard meteen in de goede indeling verschijnt. | 1 jaar |
| go_actief | Functioneel | Zorgt dat we hooguit één keer per dag noteren dat je actief was in de app of het klantportaal (zie de gebruiksstatistiek in het privacybeleid). Bevat alleen de datum en of het de app of het web was. | 26 uur |
| last_client | Functioneel | Onthoudt welke klant je het laatst bekeek, zodat je daar weer verdergaat. | 1 jaar |
| koppel_return | Functioneel | Brengt je na het koppelen van een social account terug naar de juiste klant. | 10 minuten |
| gcref | Functioneel | Onthoudt de uitnodigingscode als je via de link van een ander bureau komt, zodat de korting en het tegoed goed worden verwerkt. | 30 dagen |
| signup_code | Functioneel | Onthoudt een kortingscode uit een aanmeldlink tot je je bureau hebt aangemaakt. | 1 dag |
Al deze cookies zijn van GO CREAjt zelf (first-party). Ze worden niet gebruikt om je te volgen of om advertenties te tonen. Voor noodzakelijke en functionele cookies zoals deze is volgens de wet geen toestemming nodig.
Voorkeuren op je apparaat
Sommige kleine voorkeuren bewaren we in de opslag van je browser of app, en niet op onze server. Bijvoorbeeld:
- of je het menu hebt ingeklapt en welke klanten en samenwerkingen je onlangs gebruikte;
- je weergave in de planner en het klantportaal, en de keuzes die je maakte bij cijfers;
- een concept in de planner dat je nog niet had opgeslagen;
- welke tips, rondleidingen en vragen je al hebt gezien;
- in de app: of je hem met Face ID wilt beveiligen;
- of het opstartscherm in deze sessie al is getoond (alleen zolang het tabblad open is);
- of je in deze browser al eens de chat op de website gebruikte (dan kijkt de chatbubbel of er een antwoord voor je klaarstaat).
Deze gegevens blijven op je apparaat tot je ze wist. We sturen ze nergens heen.
Betalen via Stripe
Betaal je voor je abonnement of beheer je je betaalgegevens, dan ga je naar een betaalpagina van Stripe, onze betaalpartner. Stripe plaatst daar zijn eigen cookies om de betaling veilig af te handelen en fraude te voorkomen. Die cookies vallen onder het cookiebeleid van Stripe. Op onze eigen pagina's plaatst Stripe niets.
Inloggen met Google of Apple
Log je in met Google of Apple, dan ga je even naar de website van die partij. Google en Apple kunnen daar hun eigen cookies plaatsen. Daarvoor geldt hun eigen beleid.
Pushmeldingen
Zet je pushmeldingen aan, dan slaan we een toesteladres op. Dat is geen cookie, maar het werkt wel vergelijkbaar: het is nodig om je meldingen te sturen. Je kunt meldingen altijd uitzetten. Meer lees je in ons privacybeleid.
Cookies beheren
Je kunt cookies en opgeslagen voorkeuren altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. Let op: zonder de noodzakelijke cookies kun je niet inloggen en werken sommige functies niet.
Wijzigingen
Gaan we ooit cookies gebruiken waarvoor wel toestemming nodig is, zoals statistieken of cookies van derden, dan vragen we je eerst om toestemming en passen we dit beleid aan. Bovenaan staan de datum en het versienummer van deze versie.